General terms and conditions

1. Die AGBs gelten für sämtliche Leistungen und Lieferungen der Firma R. & V. Krapp OHG


2. Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu den nachstehend angeführten Bedingungen.


3. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
   umfasst deren Erhebung und Speicherung durch uns sowie Ihre Übermittlung an
   die mit uns vertraglich verbundenen Dritten, soweit die Erhebung,
   Speicherung und/oder Übermittlung für den Abschluss, die inhaltliche
   Ausgestaltung und die Erfüllung eines Kaufvertrages (insbesondere der
   Auslieferung der von Ihnen gekauften Produkte) erforderlich ist.


4. Die jeweilig angeführten Preise, sofern nicht anders angegeben, verstehen sich als Kassa - Abholpreise inkl. MwSt.


5. Grundsätzlich sind unsere Rechnungen am Tag
   der Rechnungslegung sofort in Bar bzw. mittels Scheck zahlbar.
   Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 12% p.a. verrechnet.
   
   Der Kunde ist nicht berechtigt Zahlungen wegen nicht vollständiger Leistung
   Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen bzw. Bemängelungen zurückzuhalten.
   Für den Kauf von Waren/Leistungen über das Internet erfolgt die Bezahlung
   bei Firma R. & V. Krapp OHG ausschließlich per Nachnahme.


6. Unsere Angebote sind freibleibend. Verträge kommen erst durch Ihre Bestellung und unsere Auftragsbestätigung
   bzw. wenn eine solche nicht vorliegt durch unsere Lieferung zustande.
   
   Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle vorigen ihre Gültigkeit.
   Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.


7. Die Art der Versendung (Transportweg und
   Transportmittel) bleibt ausschließlich uns vorbehalten.


8. Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten und Nachnahmegebühr.


9. Wir tragen die Verantwortung für den
   Untergang oder die Beschädigung des Produktes beim Transport zu Ihnen. Die
   Gefahrtragung geht mit Übergabe des Produktes durch das
   Transportunternehmen auf Sie über.


10. Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen
    erlischt automatisch unsere Lieferverpflichtung. Sie sind verpflichtet, die
    Ware bei Lieferung auf Transportschäden zu untersuchen. Soweit Sie
    sichtbare Schäden feststellen, müssen Sie das Produkt nicht annehmen. Ihre
    gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt
    oder anderweitig berührt.


11. Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
    des Produktes ein vollständige und freies Umtauschrecht, sofern das Produkt
    unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet
    wird und Sie die Kosten für die Rücksendung und Transportversicherung übernehmen.
    Davon ausgenommen sind Sonderanfertigungen welche für sie hergestellt bzw.
    von einem Lieferanten bestellt wurden.


12. Nach Rückerhalt der Ware und Überprüfung,
    dass sie tatsächlich unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung
    an uns zurückgegangen ist, erhalten Sie unter Abzug der Rücksendungskosten,
    sofern Sie diese nicht selbst beglichen haben, eine Überweisung in Höhe
    des zuvor belasteten Rechnungsbetrages auf ein bekannt zugebendes Post oder
    Girokonto.


13. Die Gewährleistungsrechte setzen voraus, dass
    Sie die Produkte nach Anlieferung unverzüglich überprüfen und uns Mängel
    unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt schriftlich mitteilen.
    Verborgene Mängel sind uns unverzüglich nach Ihrer Entdeckung schriftlich
    mitzuteilen.


14. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, sofern vom Hersteller nicht anders angegeben.


15. Gewährleistungspflichtige Mängel werden nach
    unserer Wahl durch kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung beseitigt.


16. Die Kosten der Nachbesserung oder
    Ersatzlieferung übernehmen wir, sofern der von Ihnen beanstandete Mangel
    von uns anerkannt wird. Schlägt die Beseitigung eines gewährleistungspflichtigen
    Mangels durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, so können Sie nach
    Ihrer Wahl den das mangelhafte Produkt betreffenden Vertrag rückgängig
    machen oder eine angemessene Herabsetzung des Preises verlangen. Wir werden
    den Rechnungsbetrag entsprechend ganz oder anteilig auf ein zu bekannt
    gebendes Post- oder Girokonto überweisen.


17. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
    Die Angaben bezüglich Lieferungen und Leistungen in Preislisten, Prospekten
    oder ähnlichen stellen lediglich Beschreibungen bzw. Richtwerte dar.
    
    Diese Beschreibungen sind keine Zusicherungen von Eigenschaften, handelsübliche
    Abweichungen bleiben vorbehalten.


18. Die Ware bleibt bis zur Vollständigen
    Bezahlung unser Eigentum. Bei wesentlichen vertragswidrigem
    Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug ist die Firma R. & V. Krapp OHG
    berechtigt, den gelieferten Gegenstand zurückzunehmen, der Käufer ist zur Herausgabe verpflichtet.


19. Die Zeit bis zum Erbringen der Leistung gilt als unverbindlich vereinbart.
    Voraussetzung für die Einhaltung dieser ist, dass wir allfällige für den Auftrag
    nötige Zulieferungen rechtzeitig erhalten haben.
    
    Jegliche Ansprüche aus der Nichteinhaltung der angegebenen Zeit bis zum
    Erbringen der Leistung sind ausgeschlossen.


20. Erfüllungsort ist Sitz des Verkäufer/Unternehmers. Für sämtliche gegenwärtigen und
    zukunftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Vollkaufleuten einschließlich
    Wechsel- und Scheckforderungen ist ausschließlicher Gerichtstand der Sitz des Verkäufers/Unternehmers.
    
    Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Käufer/Besteller keinen allgemeinen
    Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen
    Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt
    der Klageerhebung nicht bekannt ist.


21. Die Firma R. & V. Krapp OHGwird von ihrer Leistungserbringung frei, wenn die Erfüllung durch höhere Gewalt
    oder sonstige Ereignisse unmöglich ist.


22. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Eine Anfechtung der Vereinbarung wegen Irrtum wird ausgeschlossen.


Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im
Sinne des VSBG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

Consumer information in accordance with Regulation (EU) No 524/2013

Under the Regulation on Online Dispute Resolution in Consumer Matters, an online dispute resolution platform of the EU Commission is available to you at http://ec.europa.eu/consumers/odr/.